"Mijn eigen ontwikkeling zit vooral in het durven oppakken van dingen zonder dat ik vooraf alles al weet. Toen ik begon, vond ik het bijvoorbeeld spannend om gesprekken te voeren. Ik dacht: wat als iemand iets vraagt wat ik niet weet? Wat moet ik dan zeggen? Inmiddels heb ik geleerd dat je juist flexibel moet zijn en dat je niet altijd meteen alle antwoorden hoeft te hebben.
Ook professioneel heb ik mezelf ontwikkeld door extra kennis op te doen. Zo heb ik begin dit jaar mijn examen voor SEU Backofficeprofessional behaald. Daardoor heb ik veel meer geleerd over de arbeidsmarkt, wet- en regelgeving en de HR-kant van ons werk.
Momenteel ben ik steeds meer bezig met de vraag: hoe kunnen we alles slimmer organiseren? Hoe kunnen we processen verbeteren en hoe zorgen we ervoor dat we minder handmatig werk hoeven te doen? Mijn doel voor de komende periode is om daar nog veel meer kennis over op te bouwen. Ik wil iemand worden die bij een probleem kan zeggen: ‘Ik weet hoe ik processen kan verbeteren en anderen daarin kan helpen.’”
Wat maakt werken bij Level.works en binnen het HR Ops-team voor jou zo bijzonder?
“Het eerste woord dat bij mij opkomt als ik mijn team moet omschrijven, is gezellig. We hebben een klein team en daardoor heeft iedereen echt een goede band met elkaar. We kunnen tijdens het werk veel met elkaar lachen en gezellig praten, maar we zijn ook professioneel sterk samen.
Wat ik misschien nog wel het meest waardeer, is dat we eerlijk naar elkaar durven te zijn. Zowel positief als kritisch, zodat we samen beter kunnen worden.”
Waar krijg jij energie van in je werk?
“Waar ik de meeste energie van krijg, is wanneer ik iemand echt kan helpen. Binnen Level.works spreken we veel praktische talenten die soms met een moeilijke vraag of situatie bij ons komen. Dat kan bijvoorbeeld gaan over financiële situaties, verlof of persoonlijke omstandigheden. Soms is het belangrijkste dat iemand even een luisterend oor krijgt en weet dat er iemand met hem of haar meedenkt. Dat wij iemand verder kunnen helpen, is heel waardevol. De combinatie van creatief meedenken en transparant zijn vind ik daarbij erg belangrijk.”
Welk advies zou jij meegeven aan een nieuwe collega?
“Mijn belangrijkste advies aan nieuwe collega’s is: blijf altijd openstaan, wees jezelf, stel vragen en laat horen wat je denkt. Ook als je net begint, zijn jouw ideeën waardevol. Je hoeft niet eerst jaren ervaring te hebben om iets toe te voegen. Bij Level.works wordt het gewaardeerd als mensen hun mening geven en met ideeën komen. Juist doordat iedereen eerlijk kan zijn, ontstaat er ruimte om te groeien.”
