Fijn dat je er bent! Level.works houdt van cookies šŸŖ Wij gebruiken cookies om je de beste gebruikerservaring te geven, social content te personaliseren & webstatistieken te meten. Meer weten? Zie de privacystatement.




Algemene Voorwaarden Level.works Employment B.V.

ALGEMENE VOORWAARDEN LEVEL.WORKS EMPLOYMENT B.V.

De bepalingen van deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle rechtsverhoudingen van respectievelijk met Level.works Employment B.V. en eventuele dochtervennootschappen.

Artikel 1. Definities

  1. 1.1.  Algemene Voorwaarden: de onderhavige algemene voorwaarden.

  2. 1.2.  Level.works: de besloten vennootschap met beperkte aansprakelijkheid Level.works Employment B.V.,

    statutair gevestigd te Rotterdam, ingeschreven in het register van de Kamer van Koophandel onder nummer

    82740771 en/of de zuster- en dochtervennootschap(pen) van Level.works.

  3. 1.3.  Arbeidskracht: iedere natuurlijke persoon die op basis van een uitzendovereenkomst ex artikel 7:690 BW in

    dienst is van Level.works, dan wel de natuurlijke persoon die in dienst is bij een andere werkgever die vervolgens door of via Level.works ter beschikking wordt gesteld aan Opdrachtgever, om onder leiding en toezicht van Opdrachtgever arbeid te verrichten.

  4. 1.4.  Aspirant Arbeidskracht: een door Level.works geworven en geselecteerde natuurlijke persoon, die door Level.works bij de Opdrachtgever is aangedragen in het kader van eĢeĢn of meerdere functies en/of vacatures binnen de organisatie van de Opdrachtgever, ongeacht of de Opdrachtgever de Aspirant Arbeidskracht al direct of indirect (uit welke hoedanigheid dan ook) kende.

  5. 1.5.  Cao: de cao die van toepassing is op de arbeidsovereenkomst tussen Level.works en de Arbeidskracht.

  6. 1.6.  Diensten: alle door Level.works aan de Opdrachtgever uit hoofde van een Overeenkomst te leveren diensten.

  7. 1.7.  Inlenersbeloning: de bij de Opdrachtgever geldende beloning voor werknemers in dienst van de

    Opdrachtgever in een gelijke of gelijkwaardige functie zoals uitgeoefend door een Arbeidskracht, bestaande uit de loonelementen zoals bepaald in de actuele Cao voor Uitzendkrachten waar Level.works van tijd tot tijd aan gebonden is.

  8. 1.8.  Offerte: elk mondeling of Schriftelijk aanbod van Level.works aan de Opdrachtgever.

  9. 1.9.  Opdrachtgever: iedere natuurlijke of rechtspersoon die met Level.works contracteert c.q. beoogt te

    contracteren.

  10. 1.10.  Opdrachtgevertarief: het door de Opdrachtgever aan Level.works verschuldigde tarief, inclusief een

    transitievergoeding, maar exclusief toeslagen, kostenvergoedingen en btw. Het tarief wordt per uur gerekend,

    tenzij anders vermeld.

  11. 1.11.  Overeenkomst: iedere overeenkomst, in welke vorm dan ook tussen een Opdrachtgever en Level.works, elke

    wijziging daarvan of aanvulling daarop, alsmede alle (rechts)handelingen ter voorbereiding en ter uitvoering

    van die Overeenkomst door Level.works.

  12. 1.12.  Partijen: verwijzing naar Level.works en de Opdrachtgever tezamen.

  13. 1.13.  Schriftelijk: op schrift gesteld dan wel digitaal ter beschikking gesteld, per e-mail of anderszins op

    elektronische wijze.

  14. 1.14.  Terbeschikkingstelling: de tewerkstelling van een Arbeidskracht door Level.works in het kader van een

    Overeenkomst, om onder leiding en toezicht van de Opdrachtgever arbeid te verrichten.

Artikel 2. Werkingssfeer

  1. 2.1.  Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle Offertes en rechtsverhoudingen van en Overeenkomsten met Level.works. Deze Algemene Voorwaarden gelden eveneens voor eventuele nadere of vervolgovereenkomsten tussen Level.works en de Opdrachtgever. De Opdrachtgever wordt geacht hiermee akkoord te zijn gegaan.

  2. 2.2.  Afwijkingen van deze Algemene Voorwaarden zijn slechts geldig indien deze uitdrukkelijk Schriftelijk door Partijen zijn overeengekomen. In dat geval prevaleren de uitdrukkelijk Schriftelijk overeengekomen afwijkende bepalingen. De toepasselijkheid van inkoop- of andere algemene voorwaarden van de Opdrachtgever wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.

  3. 2.3.  Indien eĢeĢn of meerdere bepalingen in deze Algemene Voorwaarden op enig moment geheel of gedeeltelijk nietig zijn of vernietigd worden, dan blijven de overige bepalingen in deze Algemene Voorwaarden volledig van kracht. Partijen zullen alsdan in overleg treden teneinde nieuwe bepalingen ter vervanging van de nietige of vernietigde bepalingen overeen te komen, die aansluiten bij de bedoeling die Partijen hadden bij het opstellen van de nietige of vernietigde bepaling.

  1. 2.4.  Indien Level.works niet steeds strikte naleving van deze Algemene Voorwaarden verlangt, betekent dit niet dat de bepalingen daarvan niet van toepassing zijn, of dat Level.works in enigerlei mate het recht zou verliezen om in andere gevallen de strikte naleving van de bepalingen van deze Algemene Voorwaarden te verlangen.

  2. 2.5.  Indien Level.works bij eĢeĢn of meerdere Overeenkomsten met de Opdrachtgever afwijkt van deze Algemene Voorwaarden houdt dit niet in dat deze afwijking tevens geldt voor eerdere of latere Overeenkomsten tussen Level.works en de Opdrachtgever.

  3. 2.6.  Level.works heeft het recht deze Algemene Voorwaarden van tijd tot tijd te wijzigen, waarbij geldt dat zij een redelijke kennisgevingstermijn ten opzichte van de Opdrachtgever in acht dient te nemen. Bij gebreke van protest van Opdrachtgever binnen 14 dagen na kennisgeving, gelden de gewijzigde Algemene Voorwaarden vanaf de dag van de kennisgeving op alle nieuwe Overeenkomsten alsmede op alle nog lopende Overeenkomsten voor zover deze worden uitgevoerd na de dag van de kennisgeving.

Artikel 3. Offertes en totstandkoming Overeenkomst

  1. 3.1.  Alle Offertes van Level.works zijn vrijblijvend en kunnen op elk moment door Level.works worden herroepen, ook indien de Offerte een termijn voor aanvaarding bevat.

  2. 3.2.  Level.works kan niet aan haar Offerte worden gehouden als de Opdrachtgever redelijkerwijs had kunnen begrijpen dat de Offerte, dan wel een onderdeel daarvan, een kennelijke vergissing of verschrijving bevat.

  3. 3.3.  Er komt een Overeenkomst tot stand wanneer de Opdrachtgever:

    • -  een (zoek)opdracht bij Level.works plaatst;

    • -  de Offerte van Level.works aanvaardt;

    • -  samen met Level.works een schriftelijke overeenkomst tekent;

    • -  een gesprek aangaat met een Aspirant Arbeidskracht.

      Indien de Opdrachtgever een opdracht plaatst bij Level.works zonder dat deze is voorafgegaan door een Offerte of indien de Offerte (nog) niet door beide Partijen is ondertekend, dan wordt de Overeenkomst geacht tot stand te zijn gekomen wanneer de opdracht door Level.works is bevestigd of wanneer Level.works van start gaat met de uitvoering van de opdracht, bijvoorbeeld (doch niet beperkt tot) wanneer Level.works een gesprek aangaat met een Aspirant Arbeidskracht. Level.works is te allen tijde gerechtigd om een (voorgestelde) Aspirant Arbeidskracht of Arbeidskracht te vervangen.

      Artikel 4. Duur en beeĢˆindiging van de Overeenkomst en de Terbeschikkingstelling

  1. 4.1.  Een Overeenkomst wordt aangegaan voor bepaalde of onbepaalde tijd.

  2. 4.2.  Een Overeenkomst voor bepaalde tijd is de Overeenkomst die wordt aangegaan:

    • -  oĢf voor een vaste periode;

    • -  oĢf voor een bepaalbare periode;

    • -  oĢf voor een bepaalbare periode die een vaste periode niet overschrijdt.

  3. 4.3.  Indien en voor zover de tussen partijen gesloten Overeenkomst voor bepaalde tijd is aangegaan, geldt dat de Overeenkomst is aangegaan voor de tussen partijen overeengekomen duur. De Overeenkomst wordt telkens stilzwijgend voor de duur van de oorspronkelijk overeengekomen periode verlengd, tenzij Opdrachtgever of Level.works de overeenkomst schriftelijk opzegt met inachtneming van een opzegtermijn van 90 dagen voĢoĢr het einde van de desbetreffende periode.

  4. 4.4.  Een Overeenkomst voor onbepaalde tijd eindigt door Schriftelijke opzegging met inachtneming van een opzegtermijn van drie kalendermaanden, tenzij in de Overeenkomst anders is bepaald.

  5. 4.5.  Elke Overeenkomst eindigt onverwijld wegens opzegging op het tijdstip dat eĢeĢn van beide Partijen de Overeenkomst opzegt omdat:

    • -  de andere Partij in verzuim is of;

    • -  de andere Partij haar bedrijfsvoering staakt, een regeling met al haar crediteuren treft, wordt ontbonden,

      in liquidatie verkeert en/of haar activiteiten staakt, of;

    • -  de andere Partij in staat van faillissement is verklaard of surseance van betaling heeft aangevraagd.

  6. 4.6.  Indien Level.works wegens eĢeĢn van deze gronden opzegt, ligt in de gedraging van de Opdrachtgever, waarop de opzegging is gebaseerd, het verzoek van de Opdrachtgever besloten om de Terbeschikkingstelling te beeĢˆindigen. Dit leidt niet tot enige aansprakelijkheid van Level.works voor de schade die de Opdrachtgever dientengevolge leidt. Ten gevolge van de opzegging zullen alle vorderingen van Level.works onmiddellijk opeisbaar zijn.

  1. 4.7.  Het einde van de Overeenkomst betekent het einde van de Terbeschikkingstelling. BeeĢˆindiging van de Overeenkomst door de Opdrachtgever houdt (tevens) in het verzoek van de Opdrachtgever aan Level.works om de lopende Terbeschikkingstelling(en) te beeĢˆindigen tegen de datum waarop de Overeenkomst rechtsgeldig is geeĢˆindigd, respectievelijk waartegen de Overeenkomst rechtsgeldig is ontbonden.

  2. 4.8.  Indien tussen de Arbeidskracht enerzijds en Level.works anderzijds het uitzendbeding geldt, eindigt de Terbeschikkingstelling van de Arbeidskracht op verzoek van de Opdrachtgever op het moment dat de Arbeidskracht meldt dat hij niet in staat is de arbeid te verrichten wegens arbeidsongeschiktheid. Voor zover nodig wordt de Opdrachtgever geacht dit verzoek te hebben gedaan. De Opdrachtgever zal dit verzoek desgevraagd Schriftelijk aan Level.works bevestigen. Het einde van de Terbeschikkingstelling betekent uitdrukkelijk niet het einde van de Overeenkomst.

  3. 4.9.  De Terbeschikkingstelling eindigt van rechtswege indien en zodra Level.works de Arbeidskracht niet meer ter beschikking kan stellen, doordat de arbeidsovereenkomst tussen Level.works en de Arbeidskracht is geeĢˆindigd en deze arbeidsovereenkomst niet aansluitend wordt voortgezet ten behoeve van dezelfde Opdrachtgever. Level.works schiet in dit geval niet toerekenbaar tekort jegens de Opdrachtgever en is evenmin aansprakelijk voor eventuele schade die de Opdrachtgever hierdoor lijdt.

  4. 4.10.  De Opdrachtgever informeert Level.works tijdig omtrent het eindigen of voortzetten van de Terbeschikkingstelling, teneinde Level.works in staat te stellen haar verplichtingen ter zake een wettelijke aanzegtermijn juist en volledig na te komen. Opdrachtgever vrijwaart Level.works voor alle schade hieruit kan voortvloeien.

  5. 4.11.  Indien tussen de Arbeidskracht enerzijds en Level.works anderzijds het uitzendbeding geldt, is de Opdrachtgever steeds – als de Terbeschikkingstelling meer dan 26 weken heeft geduurd – bij beeĢˆindiging van de Terbeschikkingstelling verplicht om dit aan Level.works te melden, ten minste tien kalenderdagen voor die beeĢˆindiging, ongeacht de eventueel van toepassing zijnde opzegtermijn in de Overeenkomst of de beeĢˆindiging (van rechtswege) van de Overeenkomst (bijvoorbeeld vanwege het einde van de looptijd). Indien de Opdrachtgever deze kennisgevingstermijn niet in acht neemt, is de Opdrachtgever aansprakelijk voor – en vrijwaart zij Level.works tegen – alle (directe en indirecte) schade die Level.works hierdoor lijdt, waaronder in elk geval (maar niet uitsluitend) het loon dat de Arbeidskracht zou hebben verdiend in de periode van de niet in acht genomen kennisgevingstermijn.

  6. 4.12.  De voorgaande artikelen laten het recht op een beroep op 6:265 BW onverlet. In geval van ontbinding van een Overeenkomst geldt dat, al hetgeen reeds uit hoofde van de Overeenkomst is betaald niet als ongedaanmakingsverbintenis kan worden teruggevorderd.

  7. 4.13.  BeeĢˆindiging van een Overeenkomst heeft geen gevolgen voor eventuele andere Overeenkomsten tussen Level.works en Opdrachtgever.

Artikel 5. Informatieverplichting Opdrachtgever

  1. 5.1.  De Opdrachtgever erkent dat een behoorlijke uitvoering van de Overeenkomst door Level.works in de regel afhankelijk is van juiste en tijdige aanlevering van documenten en gegevens van de Opdrachtgever, in het bijzonder ten aanzien van de vaststelling van de Inlenersbeloning. Om de uitvoering van de Overeenkomst zoveel mogelijk volgens tijdschema te laten verlopen, verstrekt de Opdrachtgever daarom tijdig alle benodigdheden aan Level.works en verricht de Opdrachtgever tijdig alle handelingen die Level.works nodig heeft voor het uitvoeren van de Overeenkomst, dan wel waarvan de Opdrachtgever redelijkerwijs behoort te begrijpen dat deze nodig zijn voor het uitvoeren van de Overeenkomst, waaronder – maar uitdrukkelijk niet beperkt tot – alle informatie die van invloed kan zijn op de Diensten. Dit geldt uitdrukkelijk ook voor de informatie die relevant is voor de kwalificatie van de arbeidsovereenkomst met de Arbeidskracht, in het bijzonder ten aanzien van de (eventuele) activiteiten van de Opdrachtgever in het kader van de werving en selectie van de Aspirant Arbeidskracht of Arbeidskracht. Die informatie kan relevant zijn bij de kwalificatie van de arbeidsovereenkomst van de Arbeidskracht als eventuele payrollovereenkomst (in de zin van artikel 7:692 BW).


  2. 5.2.  De Opdrachtgever erkent dat alle afspraken tussen haar en Level.works (en de uitvoering van de Diensten) is gebaseerd op de veronderstelling dat tussen Level.works en de Arbeidskracht een reguliere uitzendovereenkomst in de zin van art. 7:690 BW tot stand komt/is gekomen, niet zijnde een payrollovereenkomst in de zin van art. 7:692 BW. Mocht onverhoopt blijken dat, om welke reden dan ook, toch sprake is van een payrollovereenkomst in de zin van art. 7:692 BW tussen Level.works en de Arbeidskracht dan is de Opdrachtgever aansprakelijk voor – en vrijwaart zij Level.works tegen – alle (directe en indirecte)
    schade (waaronder maar niet beperkt tot verschuldigd loon, premies, belastingen en alle kosten met inbegrip van de daadwerkelijke kosten van rechtsbijstand) die Level.works lijdt, die het gevolg is van deze (her)kwalificatie. Deze schade zal met terugwerkende kracht worden verhaald op de Opdrachtgever. Daarnaast wordt het Opdrachtgeverstarief dienovereenkomstig (met terugwerkende kracht) aangepast, dat wil zeggen met inachtneming van alle (kostenverhogende) regels die gelden ten aanzien van de payrollovereenkomst.

  1. 5.3.  Alle informatie die relevant is voor de kwalificatie van de arbeidsovereenkomst, dient – voordat Level.works een arbeidsovereenkomst aangaat met de Aspirant Arbeidskracht – schriftelijk aan Level.works te worden gemeld door de Opdrachtgever. De Opdrachtgever is aansprakelijk voor alle kosten (waaronder juridische kosten) en schade die Level.works lijdt, doordat de Opdrachtgever niet of niet volledig heeft voldaan aan voorgaande informatieverplichting.

  2. 5.4.  De Opdrachtgever dient Level.works bij het aangaan van de Overeenkomst te informeren omtrent eventuele bedrijfssluitingen en collectief verplichte vrije dagen gedurende de looptijd van de Overeenkomst, zodat Level.works deze omstandigheid indien mogelijk, deel kan laten uitmaken van de arbeidsovereenkomst met de Arbeidskracht. Indien een voornemen tot vaststelling van een bedrijfssluiting en/of collectief verplichte vrije dagen bekend wordt na het aangaan van de Overeenkomst, dient de Opdrachtgever Level.works onmiddellijk na het bekend worden hiervan Schriftelijk te informeren. Indien de Opdrachtgever nalaat om Level.works tijdig Schriftelijk te informeren, is de Opdrachtgever gehouden voor de duur van de bedrijfssluiting onverkort aan Level.works het Opdrachtgeverstarief te voldoen over het krachtens de Overeenkomst en de Algemene Voorwaarden geldende of gebruikelijke aantal uren en overuren per periode.

  3. 5.5.  De Opdrachtgever staat in voor de juistheid, volledigheid, betrouwbaarheid, deugdelijkheid en rechtmatigheid van de door of namens haar aan Level.works verrichte handelingen en verstrekte gegevens. De Opdrachtgever staat er tevens voor in dat zij alle essentieĢˆle benodigdheden en handelingen in de zin van lid 1 van dit artikel voor de opzet en uitvoering van de Overeenkomst heeft verstrekt respectievelijk heeft verricht.

  4. 5.6.  De Opdrachtgever stelt Level.works tijdig en in ieder geval direct bij het bekend worden Schriftelijk op de hoogte van wijzigingen in de Inlenersbeloning en van vastgestelde initieĢˆle loonsverhogingen.

  5. 5.7.  De uitvoering van de Overeenkomst vangt niet eerder aan dan nadat de Opdrachtgever aan voornoemde informatieverplichting en/of leveringsverplichting heeft voldaan. Indien de voor de uitvoering van de Overeenkomst benodigde gegevens niet tijdig aan Level.works zijn verstrekt, of de noodzakelijke handelingen niet tijdig zijn verricht, heeft Level.works het recht de uitvoering van de Overeenkomst op te schorten totdat alle gegevens door de Opdrachtgever zijn verstrekt c.q. zijn geleverd, dan wel heeft Level.works het recht handelingen te (laten) verrichten die die nodig zijn om Level.works in staat te stellen de Overeenkomst uit te voeren, waarbij de door Level.works te maken kosten voor rekening en risico komen van de Opdrachtgever.

  6. 5.8.  Indien de Overeenkomst niet meer binnen de overeengekomen termijn kan worden uitgevoerd, omdat de voor de uitvoering van de Overeenkomst benodigde gegevens niet tijdig aan Level.works zijn verstrekt, heeft Level.works het recht de Overeenkomst met onmiddellijke ingang te beeĢˆindigen, zonder gehouden te zijn tot vergoeding van enige schade aan de zijde van de Opdrachtgever. De door Level.works gemaakte extra uren en/of extra kosten alsmede overige schade van Level.works die is of zou ontstaan doordat de Opdrachtgever niet heeft voldaan aan de in dit artikel bepaalde informatieverplichting komen volgens de op dat moment gebruikelijke tarieven voor rekening van de Opdrachtgever.

  7. 5.9.  De Opdrachtgever is aansprakelijk voor – en vrijwaart Level.works tegen – de schade van Level.works, de Arbeidskracht en/of de Opdrachtgever als gevolg van de onjuiste toepassing van de Inlenersbeloning, als de Inlenersbeloning is vastgesteld aan de hand van door de Opdrachtgever aan Level.works onjuist of onvolledig verstrekte gegevens. De Opdrachtgever is eveneens aansprakelijk voor alle kosten (waaronder juridische kosten) en schade die Level.works lijdt, doordat de Opdrachtgever niet of niet volledig heeft voldaan aan de informatieverplichting als bedoeld in dit artikel (waaronder het verstrekken van alle informatie die relevant kan zijn voor de kwalificatie van de arbeidsovereenkomst tussen Level.works en de Arbeidskracht).

Artikel 6. Werkprocedure

  1. 6.1.  De Opdrachtgever verstrekt Level.works voor aanvang van de Overeenkomst en/of Terbeschikkingstelling een accurate omschrijving van de functie, functie-eisen, werktijden, arbeidsduur, werkzaamheden, arbeidsplaats, arbeidsomstandigheden en de beoogde looptijd van de Overeenkomst.

  2. 6.2.  Level.works bepaalt aan de hand van de door de Opdrachtgever verstrekte informatie en de haar bekende hoedanigheden, kennis en vaardigheden van de voor Terbeschikkingstelling in aanmerking komende Aspirant, Arbeidskrachten of Arbeidskrachten, welke Aspirant Arbeidskrachten of Arbeidskrachten zij aan de Opdrachtgever voorstelt ter uitvoering van de Overeenkomst. De Opdrachtgever is gerechtigd de voorgestelde Aspirant Arbeidskracht of Arbeidskracht af te wijzen, waardoor de Terbeschikkingstelling van de voorgestelde Aspirant Arbeidskracht of Arbeidskracht geen doorgang vindt.

  1. 6.3.  Level.works schiet niet tekort jegens de Opdrachtgever en is niet gehouden tot vergoeding van enige schade en/of kosten indien de contacten tussen de Opdrachtgever en Level.works voorafgaande aan een mogelijke Overeenkomst, waaronder begrepen een concrete aanvraag van de Opdrachtgever om een Arbeidskracht ter beschikking te stellen, om welke reden dan ook niet of niet binnen de door de Opdrachtgever gewenste termijn, leiden tot de daadwerkelijke Terbeschikkingstelling van een Arbeidskracht.

  2. 6.4.  Als Level.works in het kader van de vervulling van haar verplichtingen op grond van de wet of de Cao informatie van de Opdrachtgever behoeft, zal de Opdrachtgever op eerste verzoek deze informatie kosteloos aan Level.works verstrekken.

Artikel 7. Functie en beloning

  1. 7.1.  De beloning van de Arbeidskracht, daaronder mede begrepen eventuele toeslagen en kostenvergoedingen, wordt vastgesteld conform de Cao (daaronder mede begrepen de bepalingen omtrent de Inlenersbeloning) en de van toepassing zijnde wet- en regelgeving, zulks aan de hand van de door de Opdrachtgever verstrekte functieomschrijving.

  2. 7.2.  Indien op enig moment blijkt dat die functieomschrijving en de bijbehorende inschaling niet overeenstemt met de werkelijk door de Arbeidskracht uitgeoefende functie, zal de Opdrachtgever aan Level.works onverwijld de juiste functieomschrijving met bijbehorende inschaling aanreiken. De beloning van de Arbeidskracht zal opnieuw worden vastgesteld aan de hand van de nieuwe functieomschrijving. De functieomschrijving en/of inschaling kan tijdens de Overeenkomst worden aangepast, indien de Arbeidskracht daar conform wet- en regelgeving, de Cao en/of de Inlenersbeloning recht op heeft. Indien de aanpassing leidt tot een hogere beloning, corrigeert Level.works de beloning van de Arbeidskracht eĢn het Opdrachtgeverstarief dienovereenkomstig. De Opdrachtgever is dit gecorrigeerde Opdrachtgeverstarief vanaf het moment van de uitoefening van de daadwerkelijke functie aan Level.works verschuldigd, eventueel met terugwerkende kracht.

  3. 7.3.  De Opdrachtgever stelt Level.works tijdig en ieder geval direct bij het bekend worden, Schriftelijk op de hoogte van wijzigingen in de Inlenersbeloning en van vastgestelde initieĢˆle loonsverhogingen.

  4. 7.4.  Indien de Arbeidskracht niet indeelbaar is op grond van de Cao of als er geen werknemers werkzaam zijn bij de Opdrachtgever in een gelijke of gelijkwaardige functie, wordt de beloning van de Arbeidskracht vastgesteld aan de hand van gesprekken die door Level.works worden gevoerd met de Arbeidskracht en, indien van toepassing, de Opdrachtgever. Daarbij wordt onder meer gekeken naar de benodigde capaciteiten die de invulling van de functie met zich meebrengt, de verantwoordelijkheden, ervaring en het opleidingsniveau. Op eerste verzoek van Level.works zal de Opdrachtgever meewerken aan het hiervoor bedoelde gesprek en zal zij alle informatie aan Level.works verstrekken, die Level.works nodig acht voor het vaststellen van de juiste beloning van de Arbeidskracht.

  5. 7.5.  Indien zich een omstandigheid voordoet die ertoe leidt dat de Arbeidskracht – in afwijking van het voorgaande artikellid – toch op grond van de Inlenersbeloning beloond moet/had moeten worden, dan stelt de Opdrachtgever Level.works hiervan tijdig en in ieder geval direct bij het bekend worden van deze omstandigheid Schriftelijk op de hoogte. De beloning van de Arbeidskracht en het Opdrachtgeverstarief worden in dat geval overeenkomstig lid 2 van dit artikel aangepast.

  6. 7.6.  Overwerk, reisuren of reistijd, werk in ploegendiensten, onder fysiek belastende omstandigheden, op bijzondere tijden of dagen (daaronder begrepen feestdagen) en/of verschoven uren wordt beloond conform de ter zake geldende regeling in de Cao of – indien van toepassing – de Inlenersbeloning en wordt aan de Opdrachtgever separaat doorberekend.

Artikel 8. Opdrachtgeverstarief

8.1. De door de Opdrachtgever aan Level.works verschuldigde vergoeding wordt berekend door het overeengekomen Opdrachtgeverstarief te vermenigvuldigen met de door de Arbeidskracht gewerkte uren of (indien dit aantal hoger is) over de uren waarop Level.works op grond van de Overeenkomst en/of de Algemene Voorwaarden aanspraak heeft, ongeacht het daadwerkelijk aantal door de Arbeidskracht gewerkte uren. Het Opdrachtgeverstarief wordt tevens vermenigvuldigd met de toeslagen en vermeerderd met de kostenvergoedingen die Level.works verschuldigd is aan de Arbeidskracht. Over de totale door de Opdrachtgever aan Level.works te betalen vergoeding wordt btw in rekening gebracht.

8.2. De door de Opdrachtgever aan Level.works te betalen vergoeding wordt vermeerderd met de aan de Arbeidskracht verschuldigde vergoeding wegens de niet (geheel) in acht genomen aanzegtermijn, voor zover de Arbeidskracht hierop aanspraak kan maken ingevolge het bepaalde in artikel 7:668 BW. Deze vergoeding zal door Level.works eĢeĢn op eĢeĢn aan de Opdrachtgever worden doorberekend. Een eventuele. transitievergoeding is inbegrepen in het Opdrachtgeverstarief.

  1. 8.3.  Indien op enig moment de arbeidsomvang van de Arbeidskracht omhoog moet worden bijgesteld, vanwege

    het door de Arbeidskracht geaccepteerde verplichte aanbod van Level.works (gelet op het bepaalde in artikel 7:628a lid 5 BW), is de Opdrachtgever (vanaf het moment dat Level.works de Arbeidskracht dit aantal uren moet doorbetalen) steeds het Opdrachtgeverstarief verschuldigd over dit aangepaste aantal uren.

  2. 8.4.  Indien op enig moment de Inlenersbeloning moet worden toegepast of verhoogd, stelt Level.works de beloning van de Arbeidskracht en het Opdrachtgeverstarief opnieuw vast op basis van de door de Opdrachtgever verstrekte informatie omtrent de functie-indeling en Inlenersbeloning. In de beloning en het Opdrachtgeverstarief worden alle bij de Opdrachtgever geldende elementen van de Inlenersbeloning meegenomen.

  3. 8.5.  Naast de hiervoor bedoelde gevallen, is Level.works in ieder geval ook gerechtigd om het Opdrachtgeverstarief tijdens de looptijd van de Overeenkomst aan te passen, indien de kosten van de uitzendarbeid stijgen:

    • -  als gevolg van wijziging van de Cao of van de daarbij geregelde lonen of wijziging van de bij de

      Opdrachtgever geldende cao en/of arbeidsvoorwaardenregeling of de daarbij geregelde lonen;

    • -  als gevolg van wijzigingen in of ten gevolge van wet en- regelgeving, waaronder begrepen wijzigingen in

      of ten gevolge van de sociale en fiscale wet- en regelgeving, de Cao of enig verbindend voorschrift;

    • -  als gevolg van een (periodieke) loonsverhoging en/of een (eenmalige) verplichte uitkering, voortvloeiende uit de Cao, de bij de Opdrachtgever geldende collectieve arbeidsovereenkomst en/of

      arbeidsvoorwaardenregeling en/of wet en regelgeving;

    • -  als gevolg van een wijziging in de kwalificatie van de arbeidsovereenkomst tussen Level.works en de

      Arbeidskracht.

  4. 8.6.  Indien de Opdrachtgever niet instemt met betaling van het aangepaste Opdrachtgeverstarief, dan ligt daarin

    besloten het verzoek van de Opdrachtgever om de Terbeschikkingstelling eenzijdig te beeĢˆindigen. De Terbeschikkingstelling eindigt evenwel pas op het moment dat de arbeidsovereenkomst tussen de Arbeidskracht enerzijds en Level.works anderzijds rechtsgeldig kan worden beeĢˆindigd. Tot de datum van beeĢˆindiging van de arbeidsovereenkomst is de Opdrachtgever het Opdrachtgeverstarief verschuldigd.

  5. 8.7.  Indien door enige oorzaak die toerekenbaar is aan de Opdrachtgever de beloning te laag is vastgesteld, is Level.works gerechtigd ook achteraf met terugwerkende kracht de beloning vast te stellen en het Opdrachtgeverstarief dienovereenkomstig met terugwerkende kracht aan te passen en in rekening te brengen. Level.works kan tevens hetgeen de Opdrachtgever daardoor te weinig heeft betaald en kosten die als gevolg hiervan door Level.works zijn gemaakt, aan de Opdrachtgever in rekening brengen.

Artikel 9. Facturatie en tijdverantwoording

  1. 9.1.  Tenzij Schriftelijk anders is overeengekomen, geschiedt de tijdverantwoording middels digitale accordering door de Opdrachtgever in de online portal van Level.works dan wel middels door de Opdrachtgever Schriftelijk geaccordeerde urenbriefjes. Opdrachtgever dient de uren steeds voĢoĢr dinsdag van iedere week om 12.00 uur te accorderen.

  2. 9.2.  Level.works factureert ten minste op basis van het aantal in de Overeenkomst overeengekomen uren dat de Arbeidskracht ter beschikking wordt gesteld aan de Opdrachtgever. De facturatie geschiedt wekelijks.

  3. 9.3.  De Opdrachtgever dient ervoor zorg te dragen dat hij de uren tijdig accordeert zodat Level.works aansluitend aan de door de Arbeidskracht gewerkte week over de tijdverantwoording beschikt. De Opdrachtgever is verantwoordelijk voor de wijze waarop de tijdverantwoording aan Level.works wordt verstrekt.

  4. 9.4.  Alvorens de Opdrachtgever de tijdverantwoording aanlevert, geeft hij de Arbeidskracht de gelegenheid de tijdverantwoording te controleren. Indien en voor zover de Arbeidskracht de in de tijdverantwoording vermelde gegevens betwist, is Level.works gerechtigd de uren en kosten vast te stellen overeenkomstig de opgave van de Arbeidskracht, tenzij de Opdrachtgever kan aantonen dat de door hem vermeldde gegevens correct zijn.

Artikel 10. Bijzondere minimale betalingsverplichtingen

  1. 10.1.  De Opdrachtgever is – onverminderd de overige verplichtingen van de Opdrachtgever jegens Level.works – ten minste gehouden het Opdrachtgeverstarief berekend over drie gewerkte uren aan Level.works te voldoen indien:
    - de Arbeidskracht zich meldt op de afgesproken tijd en plaats voor het verrichten van de uitzendarbeid, maar

    door de Opdrachtgever niet in staat wordt gesteld de uitzendarbeid aan te vangen, of:
    - de Opdrachtgever de Arbeidskracht korter dan drie uur in staat stelt de uitzendarbeid te verrichten.

  2. 10.2.  De Opdrachtgever is – onverminderd de overige verplichtingen van de Opdrachtgever jegens Level.works – steeds verplicht het Opdrachtgeverstarief te voldoen over de uren waarop de Arbeidskracht aanspraak maakt op loon, overeenkomstig het bepaalde in artikel 7:628a lid 3 BW.


Artikel 11. Vervanging, beschikbaarheid en re-integratie

  1. 11.1.  Level.works is gerechtigd aan de Opdrachtgever een voorstel te doen tot vervanging van een ter beschikking gestelde Arbeidskracht door een andere Arbeidskracht onder voortzetting van de Overeenkomst, onder andere met het oog op het bedrijfsbeleid of personeelsbeleid van Level.works, behoud van werkgelegenheid of naleving van geldende wet- en regelgeving, in het bijzonder de toepasselijke Cao en de ontslagregels voor de uitzendbranche. De Opdrachtgever kan een dergelijk voorstel slechts op redelijke gronden afwijzen. De Opdrachtgever zal een eventuele afwijzing desgevraagd Schriftelijk motiveren.

  2. 11.2.  Level.works schiet niet toerekenbaar tekort jegens de Opdrachtgever en is niet gehouden tot vergoeding van enige schade of kosten aan de Opdrachtgever, indien Level.works om welke reden dan ook een (vervangende) Arbeidskracht niet (meer), althans niet (meer) op de wijze en in de omvang als bij de Overeenkomst of nadien overeengekomen, aan de Opdrachtgever ter beschikking kan stellen.

  3. 11.3.  De Opdrachtgever is gehouden – op eerste verzoek van Level.works – medewerking te verlenen aan de re- integratie van de aan de Opdrachtgever Ter beschikking gestelde (arbeidsongeschikte) Arbeidskracht. Dit betekent onder andere (maar niet uitsluitend) dat de Opdrachtgever verplicht is om de Arbeidskracht re- integratiewerkzaamheden te laten verrichten in een gewijzigde functie of voor een aangepast aantal uren. Indien de Opdrachtgever geen of onvoldoende medewerking verleent, is de Opdrachtgever (eventueel uitdrukkelijk in afwijking van het bepaalde in de Overeenkomst) gehouden het Opdrachtgeverstarief door te betalen over het aantal uren waarop de Arbeidskracht bij Level.works aanspraak maakt op doorbetaling van loon.

  4. 11.4.  De Arbeidskracht wordt niet exclusief ter beschikking gesteld aan de Opdrachtgever. Het is Level.works toegestaan om de Arbeidskracht zonder instemming van de Opdrachtgever bij een andere opdrachtgever te plaatsen.

Artikel 12. Goede uitoefening van leiding en toezicht

  1. 12.1.  De Opdrachtgever zal zich ten aanzien van de Arbeidskracht bij de uitoefening van leiding en toezicht alsmede met betrekking tot de uitvoering van de werkzaamheden gedragen op dezelfde zorgvuldige wijze als waartoe hij ten opzichte van zijn eigen medewerkers gehouden is.

  2. 12.2.  Het is de Opdrachtgever niet toegestaan de Arbeidskracht op zijn beurt aan een derde 'door te lenen'; dat wil zeggen aan een derde ter beschikking te stellen voor het onder leiding en toezicht van deze derde verrichten van werkzaamheden. Onder doorlening wordt mede verstaan het door de Opdrachtgever ter beschikking stellen aan een (rechts)persoon waarmee de Opdrachtgever in een groep (concern) is verbonden.

  3. 12.3.  Tewerkstelling van de Arbeidskracht in het buitenland door een in Nederland gevestigde Opdrachtgever is slechts mogelijk voor bepaalde tijd, onder de voorwaarden dat de Opdrachtgever leiding en toezicht heeft georganiseerd eĢn indien de tewerkstelling Schriftelijk is overeengekomen met Level.works en de Arbeidskracht.

  4. 12.4.  De Opdrachtgever zal aan de Arbeidskracht de schade vergoeden die deze lijdt doordat een aan hem toebehorende zaak, die in het kader van de opgedragen werkzaamheden is gebruikt, is beschadigd of tenietgegaan.

  5. 12.5.  De Opdrachtgever zal zich, voor zover mogelijk, afdoende verzekeren tegen aansprakelijkheid op grond van het bepaalde in dit artikel. Op verzoek van Level.works verstrekt de Opdrachtgever een bewijs van verzekering aan Level.works.

Artikel 13. Arbeidsduur en werktijden

  1. 13.1.  De arbeidsomvang en de werktijden van de Arbeidskracht bij de Opdrachtgever worden voorafgaand aan de Terbeschikkingstelling overeengekomen. De werktijden, de arbeidsduur en de rusttijden van de Arbeidskracht zijn gelijk aan de bij de Opdrachtgever ter zake gebruikelijke tijden en uren, tenzij anders is overeengekomen. De Opdrachtgever staat ervoor in, dat de arbeidsduur en de rust- en werktijden van de Arbeidskracht voldoen aan de wettelijke vereisten. De Opdrachtgever ziet erop toe dat de Arbeidskracht de rechtens toegestane werktijden en de overeengekomen arbeidsomvang niet overschrijdt.

  2. 13.2.  Vakantie en verlof van de Arbeidskracht worden geregeld conform de wet en de Cao.

  3. 13.3.  Indien de Arbeidskracht specifieke scholing dan wel werkinstructies behoeft voor de uitvoering van de opdracht, zullen de uren, die de Arbeidskracht aan deze scholing besteedt, als gewerkte uren in rekening

    worden gebracht bij de Opdrachtgever.

Artikel 14. Arbeidsomstandigheden

  1. 14.1.  De Opdrachtgever verklaart zich bekend met het feit dat hij in de Arbeidsomstandighedenwet wordt aangemerkt als werkgever.

  2. 14.2.  De Opdrachtgever is jegens de Arbeidskracht en Level.works verantwoordelijk voor de nakoming van de uit artikel 7:658 Burgerlijk Wetboek, de Arbeidsomstandighedenwet en de daarmee samenhangende regelgeving voortvloeiende verplichtingen op het gebied van de veiligheid op de werkplek en goede arbeidsomstandigheden in het algemeen.

  3. 14.3.  De Opdrachtgever is gehouden om aan de Arbeidskracht en aan Level.works tijdig, in ieder geval eĢeĢn werkdag voor aanvang van de werkzaamheden, Schriftelijk informatie te verstrekken over de verlangde beroepskwalificaties en de specifieke kenmerken van de in te nemen arbeidsplaats. De Opdrachtgever geeft de Arbeidskracht actieve voorlichting met betrekking tot de binnen zijn onderneming gehanteerde Risico Inventarisatie en Evaluatie (RIE).

  4. 14.4.  Indien de Arbeidskracht een bedrijfsongeval of een beroepsziekte overkomt, zal de Opdrachtgever, indien wettelijk vereist, de bevoegde instanties hiervan onverwijld op de hoogte stellen en ervoor zorg dragen dat daarvan onverwijld een schriftelijke rapportage wordt opgemaakt. In de rapportage wordt de toedracht van het ongeval zodanig vastgelegd, dat daaruit met redelijke mate van zekerheid kan worden opgemaakt of en in hoeverre het ongeval het gevolg is van het feit dat onvoldoende maatregelen waren genomen ter voorkoming van het ongeval dan wel beroepsziekte. De Opdrachtgever informeert Level.works zo spoedig mogelijk over het bedrijfsongeval of de beroepsziekte en overlegt een kopie van de opgestelde rapportage.

  5. 14.5.  De Opdrachtgever zal aan de Arbeidskracht vergoeden – en Level.works vrijwaren tegen – alle schade (inclusief kosten met inbegrip van de daadwerkelijke kosten van rechtsbijstand) die de Arbeidskracht in het kader van de uitoefening van zijn werkzaamheden lijdt, indien en voor zover de Opdrachtgever en/of Level.works daarvoor aansprakelijk is op grond van artikel 7:658 en/of artikel 7:611 en/of artikel 6:162 van het Burgerlijk Wetboek. Onder de zinsnede “die de Arbeidskracht in het kader van de uitoefening van zijn werkzaamheden lijdt” wordt hier uitdrukkelijk ook bedoeld de schade die de Arbeidskracht lijdt tijdens zijn woon-werkverkeer.

  6. 14.6.  Indien het bedrijfsongeval tot de dood van de Arbeidskracht leidt, is de Opdrachtgever gehouden schade (inclusief kosten met inbegrip van de daadwerkelijke kosten van rechtsbijstand) te vergoeden conform artikel 6:108 Burgerlijk Wetboek aan de in dat artikel genoemde personen en Level.works vrijwaren tegen alle schade (inclusief kosten met inbegrip van de daadwerkelijke kosten van rechtsbijstand) waarvoor zij aansprakelijk wordt gehouden.

  7. 14.7.  De Opdrachtgever zal zich afdoende verzekeren tegen aansprakelijkheid op grond van het bepaalde in dit artikel. Op eerste verzoek van Level.works verstrekt de Opdrachtgever een bewijs van verzekering aan Level.works.

Artikel 15. Privacy en verificatie- en bewaarplicht Opdrachtgever

  1. 15.1.  De Opdrachtgever ontvangt van Level.works persoonsgegevens van de Arbeidskrachten. Indien de Opdrachtgever besluit een aangeboden Arbeidskracht niet in te lenen, vernietigt de Opdrachtgever binnen eĢeĢn week de door Level.works verstrekte persoonsgegevens.

  2. 15.2.  De Opdrachtgever is verplicht om bij aanvang van de Terbeschikkingstelling van een Arbeidskracht diens identiteit vast te stellen aan de hand van een origineel identiteitsdocument waarop de nationaliteit van de Arbeidskracht is vermeld. Dit identiteitsdocument dient zorgvuldig te worden gecontroleerd op echtheid en geldigheid.


  1. 15.3.  De Opdrachtgever behandelt de hem in het kader van de Terbeschikkingstelling ter kennisgenomenpersoonlijke gegevens van de Arbeidskracht vertrouwelijk en verwerkt deze in overeenstemming met debepalingen van de geldende privacy wet- en regelgeving.

  2. 15.4.  De Opdrachtgever aan wie door Level.works een vreemdeling in de zin van de Wet arbeid vreemdelingen ter beschikking wordt gesteld, verklaart zich uitdrukkelijk bekend met artikel 15 van deze wet, onder meer inhoudende dat de Opdrachtgever bij de aanvang van de arbeid door een vreemdeling een afschrift van het document, zoals bedoeld in artikel 1 van de Wet op de identificatieplicht, van de vreemdeling dient te ontvangen. De Opdrachtgever is verantwoordelijk voor een zorgvuldige controle van het eerdergenoemde document en stelt aan de hand daarvan de identiteit van de vreemdeling vast en neemt een afschrift van het document op in zijn administratie. Level.works is niet verantwoordelijk dan wel aansprakelijk voor een eventuele boete die in het kader van de Wet arbeid vreemdelingen aan de Opdrachtgever wordt opgelegd.

  3. 15.5.  Level.works is niet aansprakelijk voor boetes of vorderingen die de Opdrachtgever worden opgelegd omdat zij haar verplichtingen als genoemd in dit artikel niet is nagekomen.

  4. 15.6.  De Opdrachtgever zal Level.works te allen tijde vrijwaren voor opgelegde boetes aan en aanspraken jegens Level.works wegens het niet nakomen door de Opdrachtgever van de in dit artikel genoemde verplichtingen.

Artikel 16. Medezeggenschap

  1. 16.1.  De Opdrachtgever is gehouden om de Arbeidskracht die lid is van de ondernemingsraad van Level.works of van de ondernemingsraad van de Opdrachtgever, in de gelegenheid te stellen deze medezeggenschapsrechten uit te oefenen conform wet- en regelgeving.

  2. 16.2.  Indien de Arbeidskracht medezeggenschap uitoefent in de onderneming van de Opdrachtgever, is de Opdrachtgever het Opdrachtgeverstarief ook verschuldigd over de uren waarin de Arbeidskracht onder werktijd werkzaamheden verricht of een opleiding volgt in verband van het uitoefenen van medezeggenschap.

  3. 16.3.  De Opdrachtgever verklaart zich bekend met zijn informatieverplichtingen op grond van de Wet op de ondernemingsraden (hierna: WOR) betreffende de (verwachte) inzet van Arbeidskrachten in zijn onderneming. Indien en voor zover de Opdrachtgever bij de vervulling van deze informatieverplichtingen zich wenst te baseren op door Level.works verstrekte of te verstrekken gegevens, zal die verstrekking van gegevens niet verder gaan dan waar de WOR toe verplicht.


Artikel 17. Verplichtingen met betrekking tot de Wet allocatie arbeidskrachten door intermediairs

17.1. De Opdrachtgever verklaart zich uitdrukkelijk bekend met de voor hem geldende verplichtingen voortvloeiende uit de Wet allocatie arbeidskrachten door intermediairs, waaronder – maar uitdrukkelijk niet beperkt tot -:

  • -  artikel 8b van de Wet allocatie arbeidskrachten door intermediairs: de Opdrachtgever zorgt dat de

    Arbeidskrachten gelijke toegang hebben tot de bedrijfsvoorzieningen of diensten in zijn onderneming, met name kantines, kinderopvang- en vervoersfaciliteiten, als de werknemers, die in dienst van zijn onderneming werkzaam zijn in gelijke of gelijkwaardige functies, tenzij het verschil in behandeling om objectieve redenen gerechtvaardigd is;

  • -  artikel 8c van de Wet allocatie arbeidskrachten door intermediairs: de Opdrachtgever zorgt ervoor dat binnen zijn onderneming ontstane vacatures tijdig en duidelijk ter kennis worden gebracht aan de Arbeidskrachten, opdat deze dezelfde kansen op een arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd heeft als de werknemers van de onderneming van de Opdrachtgever;

  • -  artikel 10 van de Wet allocatie arbeidskrachten door intermediairs: de Opdrachtgever zal Level.works tijdig en volledig informeren over het voornemen, aanvangen, voortduren of eindigen van door de vakbonden georganiseerde of ongeorganiseerde collectieve acties, waaronder – maar niet uitsluitend – een werkstaking, uitsluiting of bedrijfsbezetting. De Opdrachtgever zal in de uitvoering van zijn leiding en toezicht over de Arbeidskrachten, uitdrukkelijk geen opdrachten aan de Arbeidskrachten verstrekken waardoor artikel 10 Waadi zal worden overtreden.

  • -  artikel 12a van de Wet allocatie arbeidskrachten door intermediairs: de Opdrachtgever verschaft aan zowel Level.works als de Arbeidskrachten, voor aanvang van de Terbeschikkingstelling Schriftelijk, informatie over de arbeidsvoorwaarden, als bedoeld in artikel 8 van de Wet allocatie arbeidskrachten door intermediairs.

Artikel 18. Verboden onderscheid en bejegening Arbeidskracht

  1. 18.1.  De Opdrachtgever en Level.works zullen geen verboden onderscheid maken, niet naar godsdienst, levensovertuiging, politieke gezindheid, geslacht, ras, nationaliteit, hetere- of homoseksuele gerichtheid, burgerlijke staat, handicap, chronische ziekte, leeftijd of welke grond dan ook. De Opdrachtgever en Level.works zullen uitsluitend voor de functie relevante eisen stellen of mee laten wegen bij het verstrekken respectievelijk uitvoeren van de Overeenkomst en bij de selectie en de behandeling van de Arbeidskracht.

  2. 18.2.  De Opdrachtgever is bekend met de Wet Huis voor Klokkenluiders en waarborgt dat de Arbeidskracht op gelijke wijze als zijn eigen personeel toegang krijgt tot de klokkenluidersregeling indien de Opdrachtgever een dergelijke regeling kent of op hem van toepassing is.

  3. 18.3.  Indien de Opdrachtgever een klachtenregeling kent met betrekking tot de bejegening van werknemers, zal hij waarborgen dat de Arbeidskracht op gelijke wijze als zijn eigen personeel toegang krijgt tot deze klachtenregeling. Het gaat hierbij enkel om klachten die niet het werkgeverschap van Level.works betreffen, een en ander voor zover geen wettelijke verplichtingen anderszins bestaan.

Artikel 19. Betaling

  1. 19.1.  Tenzij Schriftelijk anders overeengekomen, dient betaling van al hetgeen de Opdrachtgever aan Level.works verschuldigd is geworden, binnen 14 dagen na (deel)factuurdatum op een door Level.works aan te geven wijze in de valuta waarin is gefactureerd door de Opdrachtgever te zijn voldaan. De valutadatum op het bankafschrift is bepalend en wordt aangemerkt als betalingsdag.

  2. 19.2.  Uitsluitend betaling aan Level.works of aan een door Level.works uitdrukkelijk Schriftelijk aangewezen derde werkt bevrijdend. Betalingen door de Opdrachtgever aan Arbeidskrachten– onder welke titel dan ook – of het verstrekken van voorschotten aan Arbeidskrachten zijn onverbindend tegenover Level.works en kunnen nimmer grond opleveren voor verrekening of afbetaling uit welke hoofde dan ook.

  3. 19.3.  Indien de Opdrachtgever bezwaren heeft tegen de ontvangen factuur, dan dient de Opdrachtgever deze bezwaren binnen 7 dagen na dagtekening van de factuur Schriftelijk aan Level.works kenbaar te maken, bij gebreke waarvan de juistheid van de factuur komt vast te staan.

  4. 19.4.  De Opdrachtgever is nimmer gerechtigd haar verplichtingen jegens Level.works op te schorten en/of te verrekenen met een eigen vordering op Level.works. Bezwaren tegen de hoogte van een factuur of ter zake de geleverde Diensten geven de Opdrachtgever aldus nimmer de bevoegdheid de betaling op te schorten dan wel te verrekenen.

  5. 19.5.  Indien de Opdrachtgever de factuur niet binnen de betalingstermijn voldoet, is de Opdrachtgever van rechtswege in verzuim, zonder dat een voorafgaande ingebrekestelling daartoe is vereist. De Opdrachtgever is over hetgeen zij alsdan verschuldigd is vanaf de verzuimdatum een contractuele rente verschuldigd van 1% per maand of een gedeelte van een maand, tenzij de wettelijke handelsrente hoger is, in welk geval de wettelijke handelsrente geldt. De rente over het opeisbare bedrag zal worden berekend vanaf het moment dat de Opdrachtgever in verzuim is tot het moment van algehele voldoening van het volledig verschuldigde bedrag.

  6. 19.6.  Alle kosten, zowel gerechtelijke als buitengerechtelijke, welke Level.works moet maken ter effectuering van haar rechten, komen geheel voor rekening van de Opdrachtgever. De vergoeding voor buitengerechtelijke kosten wordt gefixeerd op 15% van de verschuldigde hoofdsom inclusief btw en rente – tenzij Level.works aantoonbaar meer kosten heeft gemaakt, in welk geval Level.works dat meerdere tevens van Opdrachtgever kan vorderen – met een minimum van € 230,- per vordering. Deze vergoeding zal steeds, zodra de Opdrachtgever in verzuim is, door de Opdrachtgever verschuldigd zijn en zonder enig nader bewijs in rekening worden gebracht.

  7. 19.7.  Tenzij door Level.works anders aangegeven, strekken betalingen van de Opdrachtgever steeds eerst in mindering op de verschuldigde kosten en rente (in deze volgorde) en vervolgens in mindering op de hoofdsommen en lopende rente, waarbij oudere vorderingen voor de nieuwe gaan, ongeacht of de Opdrachtgever een andere volgorde voor de toerekening van de betaling aanwijst. Level.works kan volledige aflossing van de hoofdsom weigeren, indien daarbij niet eveneens de opengevallen en lopende rente en incassokosten worden voldaan. Indien het Level.works wenselijk voorkomt en in ieder geval als de Opdrachtgever in gebreke is met enige betalingsverplichting uit welke hoofde dan ook, is Level.works gerechtigd na het aangaan van een Overeenkomst in afwijking van de overeengekomen betalingsregeling, betaling vooraf te verlangen dan wel een zekerheidstelling voor de betalingsverplichtingen van de Opdrachtgever. De Opdrachtgever dient op eerste verzoek van Level.works daaraan gehoor te geven.

  1. 19.8.  Indien de Overeenkomst met meer dan eĢeĢn Opdrachtgever is gesloten, zijn alle Opdrachtgevers hoofdelijk gehouden tot nakoming van de betalingsverplichtingen uit hoofde van de Overeenkomst (ongeacht de tenaamstelling van de factuur).

  2. 19.9.  Indien de Opdrachtgever artikel 19.1 niet naleeft dan wel geen gevolg geeft aan een verzoek van Level.works als bedoeld in artikel 19.7, is Level.works gerechtigd:

a.

b.

Artikel 20. om de Overeenkomst met de Opdrachtgever geheel of gedeeltelijk te ontbinden zonder dat hiertoe een ingebrekestelling is vereist. In dat geval is de Opdrachtgever, wanneer Level.works hiertoe kosten maakt of op enigerlei wijze schade lijdt als gevolg van de niet-betaling door de Opdrachtgever, aansprakelijk voor de schade en kosten en dient zij deze te vergoeden; of haar verplichtingen jegens de Opdrachtgever uit hoofde van de Overeenkomst geheel of gedeeltelijk op te schorten.

Vrees niet nakoming

  1. 5.1  Indien na het sluiten van de Overeenkomst Level.works ter kennis gekomen omstandigheden goede grond geven te vrezen dat de Opdrachtgever een van de verplichtingen niet, niet juist en/of niet tijdig zal nakomen worden alle betalingsverplichtingen van de Opdrachtgever jegens Level.works uit welke hoofde dan ook direct en volledig opeisbaar. Hiervan is onder meer sprake (maar hiertoe niet beperkt) in geval van faillissement of surseance van betaling van Opdrachtgever of wanneer een aanvraag tot eĢeĢn van deze maatregelen ten aanzien van de Opdrachtgever aanhangig is, in geval een besluit tot ontbinding of fusie van of door de Opdrachtgever is genomen of indien conservatoir of executoriaal beslag op enig deel van het vermogen van de Opdrachtgever is of wordt gelegd, of de Opdrachtgever enige betalingsverplichting jegens Level.works niet nakomt. Level.works is steeds gerechtigd onmiddellijke betaling van deze opeisbare vorderingen dan wel een zekerheidsstelling ter zake deze opeisbare vorderingen te verlangen.

  2. 5.2  Level.works is in dat geval bevoegd de nakoming van haar verplichtingen jegens de Opdrachtgever op te schorten, totdat betaling en/of zekerheidsstelling van alle betalingsverplichtingen heeft plaatsgevonden. Indien Level.works daartoe overgaat, is zij op geen enkele manier gehouden tot vergoeding van schade en/of kosten die daardoor op enige wijze ontstaan aan de zijde van de Opdrachtgever.

  3. 5.3  De Opdrachtgever is aansprakelijk voor alle schade van Level.works die voortvloeit uit een situatie zoals beschreven in lid 1 en 2 van dit artikel.

Artikel 21. Overname

  1. 21.1.  Voor het bepaalde in dit artikel wordt onder het aangaan van een arbeidsverhouding met een Aspirant Arbeidskracht en/of Arbeidskracht verstaan:

    • -  het aangaan van een arbeidsovereenkomst, een overeenkomst tot aanneming van werk en/of een

      overeenkomst van opdracht door de Opdrachtgever met een Aspirant Arbeidskracht en/of Arbeidskracht;

    • -  het laten ter beschikking stellen van de betreffende Aspirant Arbeidskracht en/of Arbeidskracht door een

      derde (bijvoorbeeld een andere uitzendonderneming);

    • -  het aangaan van een arbeidsverhouding door de Aspirant Arbeidskracht en/of Arbeidskracht met een

      derde, waarbij de Opdrachtgever en die derde in een groep zijn verbonden (als bedoeld in artikel 2:24b

      BW) dan wel een dochtermaatschappij is van een ander (als bedoeld in artikel 2:24a BW).

  2. 21.2.  Voor het bepaalde in dit artikel wordt onder Aspirant Arbeidskracht en/of Arbeidskracht tevens verstaan:

    • -  de Aspirant Arbeidskracht en/of Arbeidskracht die bij Level.works is ingeschreven;

    • -  de Aspirant Arbeidskracht en/of Arbeidskracht die door Level.works is voorgesteld aan en/of in contact

      gebracht is met de Opdrachtgever;

    • -  de Arbeidskracht wiens Terbeschikkingstelling minder dan twaalf maanden voor het aangaan van de

      arbeidsverhouding met de Opdrachtgever is geeĢˆindigd.

  3. 21.3.  De Opdrachtgever is uitsluitend gerechtigd een arbeidsverhouding aan te gaan met een Aspirant

    Arbeidskracht en/of Arbeidskracht indien en voor zover wordt voldaan aan het in dit artikel bepaalde.

  4. 21.4.  De Opdrachtgever zal geen arbeidsverhouding met de Arbeidskracht aangaan indien en voor zover de arbeidsovereenkomst tussen de Arbeidskracht enerzijds en Level.works (of de derde) anderzijds niet rechtsgeldig is geeĢˆindigd en indien en voor zover de Opdrachtgever de Overeenkomst met Level.works niet

    rechtsgeldig kan doen eindigen of beeĢˆindigd heeft.

  5. 21.5.  De Opdrachtgever brengt Level.works zo spoedig mogelijk Schriftelijk op de hoogte van haar voornemen om

    met de Aspirant Arbeidskracht en/of Arbeidskracht een arbeidsverhouding aan te gaan, alvorens aan dat voornemen uitvoering te geven. De Overeenkomst zal door Opdrachtgever met inachtneming van deze Algemene Voorwaarden worden beeĢˆindigd.

  1. 21.6.  Indien een Aspirant Arbeidskracht en/of Arbeidskracht door tussenkomst van Level.works aan de mogelijke Opdrachtgever is aangedragen en deze mogelijke Opdrachtgever rechtstreeks dan wel via derden met die Aspirant Arbeidskracht en/of Arbeidskracht binnen twaalf maanden nadat die Aspirant Arbeidskracht en/of Arbeidskracht is voorgesteld, een arbeidsverhouding aangaat voor dezelfde of een andere functie, is deze Opdrachtgever aan Level.works een direct opeisbare, niet voor verrekening vatbare vergoeding verschuldigd ter hoogte van 25% van het (Opdrachtgevers)tarief dat door Level.works in rekening zou zijn gebracht voor de werkzaamheden van de Aspirant Arbeidskracht en/of Arbeidskracht als deze via Level.works werkzaamheden zou hebben verricht voor de Opdrachtgever en wel voor de duur van 1040 uur, met als minimumvergoeding een bedrag van € 7.500,--. De Opdrachtgever is deze vergoeding altijd verschuldigd indien de Aspirant Arbeidskracht en/of Arbeidskracht door Level.works is aangedragen bij de Opdrachtgever. Of de Opdrachtgever de Aspirant Arbeidskracht en/of Arbeidskracht al direct of indirect (uit welke hoedanigheid dan ook) kende, doet ten aanzien van de vergoedingsplicht als bedoeld in dit artikel niet ter zake.

  2. 21.7.  Indien de Opdrachtgever rechtstreeks dan wel via derden een arbeidsverhouding aangaat, voor dezelfde of een andere functie, met een Arbeidskracht die aan haar ter beschikking wordt gesteld op basis van een Overeenkomst voor bepaalde dan wel onbepaalde tijd, voordat die Arbeidskracht 1040 uren heeft gewerkt, is de Opdrachtgever zonder nadere ingebrekestelling aan Level.works een direct opeisbare, niet voor verrekening vatbare vergoeding verschuldigd van 25% van het laatst geldende Opdrachtgeverstarief over 1040 uren minus de – op basis van de Overeenkomst – reeds door de Arbeidskracht gewerkte uren.

  3. 21.8.  Indien de Opdrachtgever een arbeidsverhouding aangaat, voor dezelfde of een andere functie, met de Arbeidskracht binnen twaalf (12) maanden nadat diens Terbeschikkingstelling of werkzaamheden (ongeacht of deze was gebaseerd op een Overeenkomst voor bepaalde of onbepaalde tijd) aan de Opdrachtgever is/zijn geeĢˆindigd, is de Opdrachtgever een vergoeding verschuldigd van 25% van het Opdrachtgeverstarief, dat voor de betrokken Arbeidskracht van toepassing zou zijn geweest over een periode van 1040 gewerkte uren minus de – op basis van de geeĢˆindigde Overeenkomst – reeds door de Arbeidskracht of gewerkte uren. Dit geldt zowel in het geval de Opdrachtgever de Arbeidskracht of hiertoe – rechtstreeks of via derden – heeft benaderd als wanneer de Arbeidskracht – rechtstreeks of via derden – bij de Opdrachtgever heeft gesolliciteerd.

  4. 21.9.  Indien Level.works hogere kosten maakt dan gebruikelijk voor de werving, selectie, begeleiding en/of opleiding van de Arbeidskracht, geldt in afwijking van het hiervoor bepaalde dat in plaats van het aantal van 1040 uur, het aantal van 2000 uur geldt en voor het percentage van 25% het percentage van 30%. Hiervan is in ieder geval sprake indien (1) de Arbeidskracht niet permanent in Nederland woonachtig is en door Level.works in het buitenland is geworven en/of (2) de opleiding van de Arbeidskracht door Level.works is verzorgd.

Artikel 22. Aansprakelijkheid

22.1. Indien in rechte of anderszins komt vast te staan dat Level.works jegens de Opdrachtgever aansprakelijk mocht zijn voor schade die wordt geleden in verband met de Overeenkomst, of uit hoofde van onrechtmatige daad, of uit enige andere hoofde, dan is deze aansprakelijkheid, inclusief een eventuele betalingsverplichting op basis van artikel 6:230 BW en/of artikel 6:271 BW, te allen tijde in zijn totaliteit beperkt tot hetgeen in deze bepaling is geregeld:

  1. De totale aansprakelijkheid van Level.works wegens een toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de Overeenkomst of op welke rechtsgrond dan ook, daaronder uitdrukkelijk begrepen iedere tekortkoming in de nakoming van een met Opdrachtgever overeengekomen verplichting, is beperkt tot vergoeding van directe schade. Onder directe schade wordt alleen verstaan schade welke het gevolg is van beschadiging of vernietiging van een zaak (reparatiekosten of vervangingskosten).

  2. Level.works is nimmer aansprakelijk voor de door de Opdrachtgever geleden indirecte schade waaronder mede wordt verstaan (maar niet beperkt hiertoe): gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen, vermindering van goodwill, schade als gevolg van aanspraken van afnemers van Opdrachtgever, gemiste inkomsten, gemiste omzet, gemiste besparingen, schade door bedrijfs- en andersoortige stagnatie. Eveneens is uitgesloten de aansprakelijkheid van Level.works verband houdende met vernietiging of verlies van gegevens of documenten;

    c.
    Level.works is nimmer aansprakelijk voor schade, die is ontstaan doordat Level.works is uitgegaan van door of namens de Opdrachtgever verstrekte onjuiste gegevens/bestanden/ hulpmiddelen en informatie;


  1. de aansprakelijkheid van Level.works, inclusief een eventuele betalingsverplichting uit hoofde van een ongedaanmakingsverbintenis en een eventuele betalingsverplichting uit hoofde van artikel 6:230 BW, tegenover de Opdrachtgever is te allen tijde beperkt tot het bedrag dat de aansprakelijkheidsverzekering van Level.works in voorkomend geval uitkeert;

  2. in het geval de aansprakelijkheidsverzekering van Level.works – om welke reden dan ook – niet tot

    uitkering overgaat, geldt dat de aansprakelijkheid van Level.works, inclusief een eventuele betalingsverplichting op basis van artikel 6:230 BW en/of artikel 6:271 BW,

ā— uit hoofde van een specifieke Overeenkomst is beperkt tot de hoogte van de drie laatst door de

Opdrachtgever uit hoofde van deze Overeenkomst betaalde facturen tezamen;
ā— uit andere hoofde is beperkt tot een bedrag van € 10.000,- per aanspraak; waarbij geldt dat de totale aansprakelijkheid van Level.works te allen tijde is beperkt tot maximaal een bedrag van € 40.000,- per jaar, ongeacht de grondslag voor aansprakelijkheid en het aantal schadeveroorzakende gebeurtenissen.

  1. 22.2.  Deze beperkingen gelden niet in geval van opzet of bewuste roekeloosheid van de bedrijfsleiding van Level.works.

  2. 22.3.  Alle ondergeschikten, de vennootschap(pen) waarmee Level.works in een groep is verbonden (als bedoeld in artikel 2:24b BW, opdrachtgevers en relaties van Level.works kunnen zich tegenover de Opdrachtgever en zo nodig ook tegenover derden op gelijke voet als Level.works beroepen op de bovenstaande bepalingen.

  3. 22.4.  Het bepaalde in dit artikel evenals alle andere beperkingen en uitsluitingen van aansprakelijkheid genoemd in deze Algemene Voorwaarden gelden mede ten gunste van alle (rechts)personen waarvan Level.works zich bij de uitvoering van de Overeenkomst bedient.

  4. 22.5.  Schade waarvoor Level.works aansprakelijk gehouden kan worden, dient zo spoedig mogelijk doch uiterlijk binnen 8 dagen na het ontstaan daarvan Schriftelijk aan Level.works gemeld te worden, op straffe van verval van het recht op vergoeding van deze schade. Deze termijn geldt niet indien de Opdrachtgever aannemelijk kan maken dat de schade wegens gegronde reden niet eerder gemeld kon worden.

  5. 22.6.  Een aansprakelijkheidsvordering jegens Level.works vervalt 12 maanden nadat de Opdrachtgever bekend is geraakt met het schadetoebrengende feit of hiermee redelijkerwijs bekend had kunnen zijn.

Artikel 23. Geheimhouding

  1. 23.1.  Partijen zullen geen vertrouwelijke informatie van of over de andere Partij, diens activiteiten en relaties, die hen ter kennis is gekomen ingevolge de Overeenkomst, verstrekken aan derden, tenzij – en alsdan voor zover – verstrekking van die informatie nodig is om de Overeenkomst naar behoren te kunnen uitvoeren of op hen een wettelijke plicht tot bekendmaking rust.

  2. 23.2.  Level.works zal op verzoek van de Opdrachtgever de Aspirant Arbeidskracht en/of Arbeidskracht verplichten geheimhouding te betrachten omtrent al hetgeen hem bij het verrichten van de werkzaamheden bekend wordt, tenzij op de Aspirant Arbeidskracht en/of Arbeidskracht een wettelijke plicht tot bekendmaking rust.

  3. 23.3.  Het staat de Opdrachtgever vrij om de Aspirant Arbeidskracht en/of Arbeidskracht rechtstreeks te verplichten tot geheimhouding. De Opdrachtgever informeert Level.works over haar voornemen daartoe en verstrekt een afschrift van de ter zake opgemaakte verklaring/overeenkomst aan Level.works.

  4. 23.4.  Level.works is niet aansprakelijk voor een boete, dwangsom of eventuele schade van de Opdrachtgever als gevolg van schending van die geheimhoudingsplicht door de Aspirant Arbeidskracht en/of Arbeidskracht.

Artikel 24. Intellectuele en industrieĢˆle eigendom

  1. 24.1.  Level.works zal de Arbeidskracht op verzoek van de Opdrachtgever, een schriftelijke verklaring laten ondertekenen teneinde – voor zover nodig en mogelijk – te bewerkstelligen c.q. bevorderen, dat alle rechten van intellectuele en industrieĢˆle eigendom op de resultaten van de werkzaamheden van de Arbeidskracht toekomen, respectievelijk (zullen) worden overgedragen aan de Opdrachtgever. Indien Level.works in verband hiermee een vergoeding verschuldigd is aan de Arbeidskracht of anderszins kosten dient te maken, is de Opdrachtgever een gelijke vergoeding c.q. gelijke kosten verschuldigd aan Level.works.

  2. 24.2.  Het staat de Opdrachtgever vrij om rechtstreeks een overeenkomst met de Arbeidskracht aan te gaan of hem een verklaring ter ondertekening voor te leggen ter zake van de in lid 1 van dit artikel bedoelde intellectuele en industrieĢˆle eigendomsrechten. De Opdrachtgever informeert Level.works over haar voornemen daartoe en verstrekt een afschrift van de ter zake opgemaakte overeenkomst/verklaring aan Level.works .

24.3. Level.works is jegens de Opdrachtgever niet aansprakelijk voor een boete of dwangsom, die de Arbeidskracht verbeurt of eventuele schade van de Opdrachtgever als gevolg van het feit dat de Arbeidskracht zich beroept op enig recht van intellectuele en/of industrieĢˆle eigendom.

Artikel 25. Overmacht en opschortingsrecht

  1. 25.1.  Level.works kan niet gehouden worden tot het nakomen van enige verplichting, daaronder begrepen enige wettelijke en/of overeengekomen (garantie)verplichting, indien Level.works daartoe verhinderd is als gevolg van overmacht. Onder overmacht aan de zijde van Level.works wordt onder meer verstaan: overmacht van toeleveranciers van Level.works, oorlog, oorlogsgevaar, epidemieeĢˆn, pandemieeĢˆn, oproer, molest, brand, waterschade, overstroming, werkstaking, bedrijfsbezetting, ongeval of ziekte van personeel, uitsluiting, in- en uitvoerbelemmeringen, overheidsmaatregelen, machinebreuk, storingen in de levering, bedrijfsstoring, storing van internet, datanetwerk- of telecommunicatiefaciliteiten, (cyber) crime (cyber)vandalisme, algemene vervoersproblemen en door Level.works onvoorziene problemen en elke andere omstandigheid die niet uitsluitend van de wil van Level.works afhankelijk is.

  2. 25.2.  Level.works zal Opdrachtgever zo spoedig mogelijk op de hoogte brengen van een in het vorige lid van dit artikel bedoelde situatie. Indien de situatie van overmacht van tijdelijke aard is, zullen de op Level.works rustende verplichtingen uit de Overeenkomst worden opgeschort voor de periode dat deze situatie voortduurt.

  3. 25.3.  Indien Level.works door omstandigheden, opgekomen als hiervoor genoemde bedoeld, gedurende een periode van 3 maanden verhinderd is haar verplichtingen na te komen, is ieder van Partijen bevoegd de Overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden. De Opdrachtgever dient in dat geval de door haar aan Level.works verschuldigde vergoedingen, welke betrekking hebben op de periode voor de overmachtstoestand, aan Level.works te betalen.

  4. 25.4.  De Opdrachtgever is niet gerechtigd de op haar rustende verplichtingen geheel of gedeeltelijk op te schorten.

  5. 25.5.  Indien sprake is van een situatie van overmacht dan wel van een situatie dat de overeenkomst geheel of gedeeltelijk wordt ontbonden als gevolg van overmacht, is Level.works niet gehouden tot enige schadevergoeding jegens Opdrachtgever en/of derden.

  6. 25.6.  Eventueel door of namens de Opdrachtgever gestelde betalingszekerheden dienen overeenkomstig te worden verlengd.

Artikel 26. Toepasselijk recht en forumkeuze

  1. 26.1.  Op deze Algemene Voorwaarden, alle rechtsverhoudingen tussen Partijen en de Overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.

  2. 26.2.  Alle geschillen die voortvloeien uit of samenhangen met een rechtsverhouding tussen Partijen zullen in eerste aanleg bij uitsluiting worden beslecht door de bevoegde rechter van het arrondissement Noord-Holland, locatie Haarlem, tenzij dwingendrechtelijke bepalingen zich daartegen verzetten. Niettemin heeft Level.works te allen tijde het recht het geschil voor te leggen aan de volgens de wet bevoegde rechter.