Stel je voor: een potentiële kandidaat ziet jouw vacature nadat hij op een van jouw advertenties heeft geklikt. Deze kandidaat is de perfecte chauffeur voor deze functie. Hij beschikt over alle benodigde certificaten en past goed binnen jouw bedrijfscultuur. Toch is de kans groot dat hij afhaakt voordat hij überhaupt op 'verzenden' klikt. Maar waarom? Omdat hij eerst:
een account moet aanmaken;
een volledig cv moet uploaden;
een motivatiebrief moet schrijven;
veel verplichte velden moet invullen;
zijn werkervaring van de afgelopen tien jaar moet invoeren.
Vergeet niet dat 95% van de chauffeurs die jij wilt bereiken niet actief op zoek is naar een baan. Daarom is het belangrijk om je te realiseren dat zij jouw vacature vaak tussendoor bekijken op hun telefoon, tijdens een pauze, of 's avonds op de bank. Jouw kandidaten zitten op dat moment niet te wachten om veel tijd te besteden aan het invullen van hun gegevens. Juist daarom moet solliciteren simpel zijn. Hoe meer je van kandidaten vraagt, hoe kleiner de kans is dat ze reageren.
Met de volgende punten bekijk jij of jouw sollicitatieproces voldoet aan een slim sollicitatieproces:
1. Hoe simpeler solliciteren is, hoe meer reacties je ontvangt
Een kort en overzichtelijk sollicitatieproces zorgt voor meer sollicitaties. Dat betekent niet dat iedere kandidaat automatisch geschikt is, maar je vergroot wel de groep waaruit je de juiste chauffeur kunt selecteren. Ruim 40 procent van de sollicitanten haakt af bij de eerste stap in het sollicitatieproces door onoverzichtelijke formulieren en een combinatie van te veel vervolgstappen en acties die iemand moet uitvoeren om te solliciteren.
Vraag daarom echt alleen om de informatie die je nodig hebt om een eerste selectie te maken en contact op te nemen. Denk aan:
Screeningvragen helpen je om direct te bepalen of iemand aan de harde functie-eisen voldoet. Kandidaten die daar niet aan voldoen, kunnen automatisch worden afgewezen. Zo bespaar je recruiters tijd en voorkom je onnodig selectiewerk.
2. Met een telefoongesprek leer je meer dan met een formulier
Met alleen de contactgegevens en de antwoorden op de screeningsvragen kan een recruiter al snel contact opnemen. Een telefoongesprek van vijf minuten levert vaak meer waardevolle informatie op dan een sollicitatieformulier met tien vragen.
Je krijgt direct inzicht in iemands motivatie, werkervaring, beschikbaarheid en ambities. Bovendien voelt een persoonlijk gesprek voor kandidaten vaak prettiger dan het invullen van een lang formulier. Zo maak je het sollicitatieproces persoonlijker, sneller en efficiënter.
3. Een cv zegt niet alles
Binnen de transportsector wordt nog vaak gevraagd om een cv. Toch zegt een cv lang niet alles. Motivatie, betrouwbaarheid, de juiste instelling en vaardigheden zijn minstens zo belangrijk.
Toets of iemands competenties passen bij wat wordt gevraagd binnen de functie van vrachtwagenchauffeur. Dit kan je doen via een externe partij. De uitslag van de test zal jou en je kandidaat meer vertellen over hun geschiktheid voor de baan.
Heb je de contactgegevens van een kandidaat? Bel diegene dan ook op. Je leert iemand veel sneller kennen dan via een formulier en het geeft beide partijen direct een beter beeld of iemand goed past binnen de bedrijfscultuur van jouw bedrijf.
Zo selecteer je op motivatie in plaats van cv.
4. Is jouw sollicitatieproces smartphoneproof?
Ruim 61% van werkzoekenden gebruikt een smartphone of tablet wanneer zij op zoek zijn naar een baan. Een lang formulier invullen of een cv uploaden is op een telefoon vaak te ingewikkeld. Daarom moet solliciteren via een smartphone makkelijk en snel zijn.
Test je eigen sollicitatieproces eens op je telefoon. Kost het langer dan één minuut om een sollicitatie af te ronden? Dan is de kans groot dat je kandidaten verliest voordat ze hun gegevens hebben verstuurd.
Maak het sollicitatieproces zo eenvoudig mogelijk en voorkom uitval door onnodige stappen of formulieren die niet goed werken op een telefoon. Kijk bijvoorbeeld naar platformen die ‘instant apply’ aanbieden. Met platformen zoals Indeed kan iemand via een knop solliciteren en blijft het simpel.
5. Reageer snel op nieuwe sollicitaties
Een eenvoudig sollicitatieproces is belangrijk, maar ook de snelheid van je opvolging maakt het verschil. Meer dan de helft van de jongeren tussen de 18 en 25 jaar verwacht een snelle terugkoppeling binnen 7 dagen. Hoe langer je wacht met een opvolging, hoe groter de kans dat een kandidaat in gesprek gaat met een concurrent, zijn interesse verliest en afhaakt. Een snelle reactie houdt jouw kandidaat betrokken en vergroot de kans dat hij voor jouw organisatie kiest.
Zorg bijvoorbeeld dat je eerst volgende bericht die jouw kandidaten ontvangen na hun reactie op een vacature is geautomatiseerd. Zo zorg je er meteen voor dat jouw kandidaten weten dat jij de vacature hebt ontvangen en kan je aangeven hoe en wanneer zij een reactie kunnen ontvangen. Zo weten zij wat ze kunnen verwachten van jou.
Wees kritisch op je eigen sollicitatieproces
Bekijk je eigen sollicitatieproces en stel jezelf de volgende vragen:
Vraag ik alleen contactgegevens en screeningsvragen uit?
Selecteer ik op motivatie in plaats van vragen om een cv?
Is mijn vacature smartphoneproof?
Kan iemand binnen één minuut solliciteren?
Reageren wij binnen 24 uur op nieuwe sollicitaties?
Beantwoord je een vraag met ‘nee’? Dan is het tijd om je sollicitatieproces eens kritisch onder de loep te nemen. In een markt waarin chauffeurs schaars zijn, kan dit het verschil maken tussen een vacature die open blijft staan en een gevulde vacature.
