RMC vindt specialistisch personeel via Level.works

Guy Raasveld, Hoofd Contractvervoer bij RMC, begon in 2020 in Rotterdam en heeft later ook diverse werkzaamheden in Amsterdam verricht. Hij houdt zich bezig met de operatie, tenders, contracten met leveranciers en opdrachtgevers en het coördineren van planners en centralisten die verantwoordelijk zijn voor de inzet van taxi’s. Een van zijn uitdagingen: zorgen voor een stabiele en gekwalificeerde pool van planners op contract- & uitzendbasis om een betrouwbare dienstverlening te garanderen.

RMC, de Rotterdamse Mobiliteits Centrale, werd opgericht in 2003 om beter contractvervoer te faciliteren. Het bedrijf begon met buurtbusjes in Rotterdam en groeide uit tot een aanbieder van grootschalig contractvervoer. De missie van RMC is om mobiliteit toegankelijk te maken voor iedereen, met name voor mensen met een beperking. De focus ligt op betrouwbaarheid en hoge servicekwaliteit. Een recente mijlpaal was de succesvolle transitie van freelancers naar uitzendkrachten om aan de wetgeving te voldoen.

RMC heeft een continue behoefte aan planners, een uitdaging die cruciaal is voor het succes van de operatie. Planners vormen de spil in de organisatie: zij zorgen ervoor dat ritten efficiënt worden ingepland, zodat chauffeurs zich volledig kunnen richten op het vervoer van klanten. Zonder een sterke bezetting aan planners zou RMC moeite hebben met het garanderen van betrouwbare dienstverlening.

Het vinden van geschikte planners bleek een complexe opgave. Dit specialistisch werk vraagt om logistiek inzicht, flexibiliteit en een groot probleemoplossend vermogen. Traditionele wervingsmethoden leverden onvoldoende geschikte kandidaten op, waardoor de druk op de operatie toenam. RMC had een oplossing nodig die snel en effectief nieuwe planners kon aantrekken, zodat zij zich konden concentreren op het opleiden van personeel. 

“Wat ik bij Level.works merk, is dat het niet alleen om geld draait. Ze begrijpen dat het vinden van goede mensen voorop moet staan.”

Level.works werkte nauw samen met RMC om de personeelsbehoefte in kaart te brengen. Binnen 2 weken waren er 4 planners geworven die voldeden aan het gewenste profiel en kon RMC direct profiteren van een efficiëntere planning. Het platform zorgt voor eenvoud in administratie en tijdsbesparing bij het inwerken van nieuw personeel.

“Level.works leverde snel geschikte planners die voldeden aan de competenties die we hadden opgesteld. Dat maakte een groot verschil.”

De samenwerking met Level.works leverde RMC de volgende voordelen op:

• Snelle invulling van vacatures: Binnen 2 weken 4 kwalitatieve planners. 

• Ondersteuning en hulp voor een efficiëntere planning in samenwerking met het personeel van RMC. 

• Tijdsbesparing: de voorselectie & werving van kandidaten uit handen nemen

Heeft uw bedrijf behoefte aan flexibel en gekwalificeerd personeel in transport of logistiek? Ontdek hoe Level.works uw organisatie kan ondersteunen. Neem snel contact met ons op via het onderstaande contact formulier.