Een man en een vrouw voor centraal station

Hoe trek je personeel aan in een krappe arbeidsmarkt?

Het zal je vast niet zijn ontgaan dat het lastig is om personeel te vinden in de huidige tijd. Althans, goed personeel, want dat is natuurlijk wat je wilt. Welk personeel je ook zoekt, van magazijnmedewerkers tot aan buschauffeurs; het is tijd voor deze succesvolle marketing formule.

Direct advies vragen

Marketing-inzet vraagt meestal om een investering qua tijd en geld. Logisch dat je daar niet meteen huiverig voor bent, maar zet eens onder elkaar welke omzet je misloopt als je geen volledig personeelsbestand hebt of de kosten die je kan maken voor een werving & selectie-bureau. Gebruik deze (in)directe kosten als indexatie voor je marketingbudget.

Wie zoek je?

Stap 1.

Je weet natuurlijk wat je zoekt, maar het is altijd goed om eerst in kaart te brengen wie daaraan voldoet. Dit kan je doen door een persona in kaart te brengen. Dit is eigenlijk een fictieve versie van de persoon die je zoekt. Waarom? Als je weet wie je zoekt, dan weet je beter waar je diegene kan vinden.

Wat vul je in?

Waar woont de persoon?
Welke opleidingen heeft de persoon gevolgd?
Welke interesses heeft de persoon?
Naar welke media kijkt hij/zij?

Het is belangrijk dat je het algemeen houdt. Dit betekent dat je je hele doelgroep vangt in één fictief persoon. 

Stap 2. Waar te bereiken?

Nu je de persona in kaart hebt gebracht, is het een stuk makkelijker om te bedenken waar je diegene kan bereiken. Natuurlijk niet alleen hij/zij. Je bedoelt hier de hele doelgroep mee.

Voorbeeld: Je hebt ingevuld dat jouw fictieve persoon voornamelijk op Instagram zit. Geen kranten leest of tv kijkt, maar wel veel streamt via Netflix. Hij/zij houdt van Formule 1 en is Feijenoord fan. Heeft een MBO achtergrond en dit is binnen de Bouw/industrie. Je hebt nu al heel veel zicht op waar je diegene niet kan bereiken. Je hoeft geen vacature in een krant te plaatsen of jouw bedrijf niet te onderwerpen aan een “dure” tv-reclame. Ook heb je al goed zicht op wie niet onder jouw doelgroep valt. Over het algemeen zullen mensen met een masterdiploma of een achtergrond binnen MBO Marketing minder snel geïnteresseerd zijn in jouw vacature. Dat betekent dus ook dat je niet onder de aandacht hoeft te komen bij deze doelgroep.

Kortom, steeds meer mensen vallen af. Nu houd je een “kleine” groep over t.o.v. “iedereen” en weet je waar je ze kan bereiken.

In het geval van bovenstaand voorbeeld, is het verstandig om bijv. via YouTube of Instagram je bedrijf onder de aandacht te brengen. Op naar de volgende stap, want wat ga je ze vertellen? 

Wat bied je aan?

Stap 3.

Nu je goed zicht hebt op wie je doelgroep is en waar jij ze kan bereiken, wil je je Employer Value Proposition (waardepropositie) helder hebben. Dit is het antwoord op de vraag “Wat kan je bedrijf en cultuur hem of haar bieden?”

Vooral in een tijd van arbeidskrapte zijn veel bedrijven op zoek naar personeel. Zij zullen werknemers overtuigen bij hen te komen werken met prettige voorwaarden en/of bonussen. Je waardepropositie hoeft zich niet alleen hierin te onderscheiden, het gaat voornamelijk om de onderliggende reden waarom jouw bedrijf hem/haar veel te bieden heeft. Stel nu je EVP op basis van onderstaande elementen:

Tip! Om deze EVP op te stellen, is het heel goed om naar jouw doelgroep te kijken. Welke waarde je levert, hangt namelijk af van voor wie dat is. Kortom: Waar heeft je doelgroep (je opgestelde persona behoefte aan) en wat kan jij hen leveren?  Met die boodschap weet je ondertussen wie, waar te bereiken. Laten we aan de slag gaan!

Stap 4. Campagne aanpak?

Je weet wie je doelgroep is, waar je hen kan vinden en wat je ze gaat vertellen. Nu is het belangrijk dat ze jou zien. Dit noem je touchpoints. Gemiddeld gezien kan je het beste sturen op 7 touchpoints. Dit houdt in dat iemand jouw boodschap gemiddeld 7 keer moet zien voordat er actie wordt ondernomen. Dit betekent niet dat je op minimaal 7 verschillende plekken zichtbaar moet zijn, je kan ook je vacature via één kanaal vaker laten zien. Tip! Breng je bedrijf eerst onder de aandacht zodat je doelgroep je kent, dit zorgt voor extra vertrouwen en geloofwaardigheid. Is jouw merk bekend onder je doelgroep? Bereik hen dan met jouw vacature.

Voorbeeld: In het begin hebben we bepaald dat jouw doelgroep te vinden is op YouTube en Instagram en houdt van Formule 1 en Feijenoord. Nu kan je je op deze doelgroep richten en een campagne opzetten. Je zou ervoor kunnen kiezen om een naamsbekendheid campagne op te zetten. Dit betekent dat je je content vooral veel laat zien zodat je doelgroep je leert kennen, maar niet direct verwacht dat er een actie komt. Vervolgens draai je ook een conversiecampagne op de doelgroep die interactie heeft getoond met je content. Zij kennen je tenslotte al en vinden je bedrijf leuk. Nu is je doel dat ze zich echt aanmelden voor de beschikbare functie. Hier wil je dus ook echt meetbare resultaten uithalen.

Vergeet niet dat er natuurlijk ook al mensen actief op zoek zijn naar een nieuwe baan die onder jouw doelgroep vallen. Zorg dat je zichtbaar bent. Er zijn veel vacaturesites, maar ook met een goede SEO/SEA kunnen ze direct bij jou komen voor een leuke job! Zorg er wel altijd voor dat je ze weet te boeien binnen een paar seconden met een sterke EVP.

Kunnen wij je helpen?

Stap 5.

We hopen dat je baat hebt bij onze succesvolle formule! Heb je er toch geen kaas van gegeten en heb je er geen tijd voor om je er helemaal in te verdiepen? Dan kunnen wij de oplossing voor je zijn. Wij zijn het werkplatform Level.works en koppelen flexibele krachten aan bedrijven die het werk gedaan willen krijgen, zonder al te veel omkijken. Dat betekent dat wij kwalitatieve freelancers en uitzendkrachten hebben die morgen nog bij jou aan de slag kunnen.

Wat betekent dit voor jou?

Geen omkijken naar recruitment
Geen geld- en tijdsinvestering in campagnes om  doelgroep te bereiken
Kwalitatieve flexibele krachten, gescreend door ons
Actief in diverse sectoren, zoals Transport & Logistiek,  Vervoer, Productie en Service
Freelancers of uitzendkrachten. Jij bepaalt het level van flexibiliteit
Kunnen morgen direct bij jou beginnen.
Digitaal waar mogelijk, persoonlijk waar nodig.

Neem contact op met een van onze adviseurs, zoals Daan. Zo kunnen wij er samen voor zorgen dat onze succesformule voor jou ook zorgt voor het beste personeel!