Teammanager Qbuzz Zuid-Holland Noord

Wat je kan verwachten

Als Teammanager lever jij een belangrijke maatschappelijke bijdrage aan het openbaar stads- en streekvervoer in de concessie Zuid-Holland Noord. Je bent het aanspreekpunt voor onze chauffeurs en besteedt 70% van je tijd aan gesprekken met hen, over zaken als verzuim, incidenten, complimenten en vooral hun welzijn. Want tevreden chauffeurs zorgen voor tevreden reizigers. Daarnaast werk je aan KPI’s zoals schade en punctualiteit en neem je deel aan projecten, bijvoorbeeld rond schadevermindering of werving. Je standplaats is Leiden, één van de acht vestigingen waar dagelijks 800 chauffeurs met 275 bussen reizigers vervoeren. Je hebt leidinggevende ervaring, kennis van verzuim, bent benaderbaar en weet wanneer je streng moet zijn. Rijbewijs B is vereist, D en code 95 behaal je eventueel later. Liefst ben je woonachtig in de concessie Zuid-Holland Noord.